Politica per Danni e Oggetti Smarriti

1. Responsabilità per Danni

– Gli ospiti sono responsabili di eventuali danni causati durante il loro soggiorno, inclusi mobili, apparecchiature, oggetti decorativi e qualsiasi altra proprietà della struttura.
– Qualsiasi danno verrà valutato dal nostro staff, e il costo per la riparazione o la sostituzione sarà addebitato direttamente all’ospite.

2. Procedura in Caso di Danni

– In caso di danni rilevati durante il soggiorno o al momento del check-out, il costo sarà detratto dalla carta di credito utilizzata per la prenotazione o richiesto tramite altri mezzi di pagamento.
– Gli ospiti saranno informati del danno e del relativo costo prima dell’addebito.

3. Oggetti Smarriti o Rubati

– Gli ospiti sono invitati a prendersi cura degli oggetti presenti nelle stanze e nelle aree comuni. In caso di furto o perdita di oggetti della struttura, gli ospiti saranno responsabili per il costo di sostituzione.

4. Comportamento Rispettoso

– Chiediamo ai nostri ospiti di trattare la struttura e gli spazi comuni con rispetto, affinché tutti possano godere di un soggiorno confortevole.

Effettuando una prenotazione, accettate e riconoscete questa politica. Per qualsiasi domanda o dubbio, vi preghiamo di contattarci. Mail@gualdana.it